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プリンターが「オフライン」で印刷できないときの直し方

2026-06-20 ・約2分で読めます

印刷しようとしたらプリンターが「オフライン」と表示されて動かない——よくあるトラブルです。プリンターとパソコンの間で通信ができていない状態。原因の多くは一時的なもので、順に確認すれば直ることが多いです。ここでは直し方の手順を整理します。

「オフライン」とは

オフラインは、パソコンとプリンターがうまく通信できていない状態を示します。電源・接続・設定のどこかでつながりが切れています。

基本は電源・接続の確認と再起動です。プリンターの電源が入っているか、ケーブルやWi-Fiがつながっているかを見ましょう。

ポイント：プリンターとパソコンの両方を再起動すると、通信が回復することがよくあります。Wi-Fi接続のプリンターは、ルーターの不調でオフラインになることも。電源・接続・再起動という基本を順に試すのが、遠回りに見えて一番の近道です。

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プリンターのオフラインは、パソコンとの通信が切れた状態です。まず電源・接続を確認し、プリンターとパソコンを再起動しましょう。多くはこれで回復します。Wi-Fi接続ならルーターの不調も疑い、基本を順に確認するのが解決の近道です。

「オフライン」とはどんな状態？

パソコンとプリンターがうまく通信できていない状態です。電源が入っていない、ケーブルやWi-Fiが切れている、設定がオフラインのままなどが原因です。順に確認すれば直ることが多いです。

まず何を確認すればいい？

プリンターの電源が入っているか、ケーブルやWi-Fiがつながっているかを確認しましょう。基本的な接続を確かめたうえで、プリンターとパソコンを再起動すると回復することがよくあります。

再起動しても直らないときは？

印刷の設定でオフラインのまま固定されていないか確認しましょう。Wi-Fi接続ならルーターの不調も疑います。それでも改善しなければ、プリンターの取扱説明書や提供元のサポートを確認しましょう。

Wi-Fi接続だと起きやすい？

Wi-Fi接続のプリンターは、ルーターの不調や電波の弱さでオフラインになることがあります。ルーターの再起動や、プリンターを電波の届きやすい場所に置くことで改善する場合があります。