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「DNSサーバーは応答していません」の意味と直し方

2026-06-20 ・約2分で読めます

ネットがつながらず、診断すると「DNSサーバーは応答していません」と出る——よくあるネットトラブルです。難しそうな言葉ですが、原因の多くは一時的なもの。ここではDNSの意味と、つながらないときの直し方の手順を、やさしく整理します。

DNSとは何か

DNSは、サイトの名前（住所）をインターネット上の番号に変換するしくみです。これがうまく働かないと、サイトにたどり着けなくなります。

最初に試したいのは機器の再起動です。パソコン・ルーターを順番に再起動すると、多くの一時的な不調が解消します。

ポイント：ルーター（モデム）を再起動するときは、電源を切って少し待ってから入れ直すのがコツです。すぐ入れ直すより安定します。複数の機器がある場合は、回線側の機器から順に入れ直すとつながりやすくなります。

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「DNSサーバーは応答していません」は、サイト名を番号に変換するしくみが一時的に働かない状態です。多くはパソコンとルーターの再起動で直ります。他の端末でも確認して切り分けを。直らなければ、回線側の障害情報も確認しましょう。

DNSサーバーとは何ですか？

サイトの名前を、インターネット上の番号に変換するしくみです。住所録のような役割で、これが応答しないとサイトにたどり着けません。原因の多くは一時的で、再起動で直ることが多いです。

まず何を試せばいい？

パソコンとルーターの再起動です。とくにルーターは電源を切って少し待ってから入れ直すと安定します。これで多くの一時的な不調が解消します。他の端末でもつながらないか確認しましょう。

再起動しても直らないときは？

ケーブルの抜けやゆるみを確認し、回線側で障害が起きていないかも調べましょう。スマホなど他の端末でもつながらないなら、回線やルーター側の問題の可能性が高くなります。

自分のパソコンだけ繋がらない場合は？

他の端末は使えて自分のパソコンだけなら、そのパソコン側に原因がある可能性があります。再起動を試し、ネットワーク関連の設定を見直しましょう。改善しなければ提供元のサポートに相談を。