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「このサイトにアクセスできません」の原因と直し方

サイトを開こうとして「このサイトにアクセスできません」と表示された——よくあるブラウザのエラーです。原因は自分側・サイト側の両方が考えられます。ここでは原因の切り分け方と、初心者でもできる直し方の手順を整理します。あわてず順に確認しましょう。

主な原因

このエラーは、自分のネット接続サイト側の問題、またはURLの間違いで起きることが多いです。

ネット未接続
自分の通信が切れている。
URLの間違い
アドレスの打ち間違い。
サイト側の問題
相手のサイトが落ちている。

まず確認すること

最初にネットにつながっているかを確認します。他のサイトが開けるかを見れば、自分側かサイト側かを切り分けられます。

ポイント:他のサイトは開けるのにそのサイトだけ開けないなら、サイト側の問題か、URLの間違いの可能性が高いです。逆にどのサイトも開けないなら、自分のネット接続を疑いましょう。この切り分けが、原因究明の近道です。

原因別の確認

状況原因の可能性
どのサイトも開けない自分のネット接続
そのサイトだけURL間違い・サイト側
時間をおくと開けるサイト側の一時的不調

対処の手順

  1. 他のサイトが開けるか確認する。
  2. URLが正しいか見直す。
  3. ページを再読み込みする。
  4. つながらなければ時間をおいて試す。

使うときの注意

うまくいくコツ

  • 他サイトで切り分け
  • URLを確認
  • 再読み込み・時間をおく

気をつけたい点

  • 原因を決めつける
  • URLの確認を飛ばす
  • 怪しいサイトに固執

まとめ

「このサイトにアクセスできません」は、自分のネット・URL・サイト側のどれかが原因です。まず他のサイトが開けるか確認して切り分けを。URLを見直し、再読み込みや時間をおいて試しましょう。自分側の問題なら接続の確認、サイト側なら待つのが基本です。

よくある質問

このエラーの原因は何ですか?
自分のネット接続、URLの打ち間違い、サイト側の問題のいずれかが多いです。まず他のサイトが開けるか確認すると、自分側かサイト側かを切り分けられます。原因に応じて対処を変えましょう。
そのサイトだけ開けないときは?
URLの間違いか、サイト側の問題の可能性が高いです。アドレスを見直し、再読み込みしてみましょう。それでも開けないなら、相手のサイトが一時的に落ちていることもあるので、時間をおいて試します。
どのサイトも開けないときは?
自分のネット接続を疑いましょう。Wi-Fiや通信がつながっているか確認し、必要なら端末やルーターを再起動します。接続が回復すれば、サイトも開けるようになることが多いです。
時間をおけば直りますか?
サイト側の一時的な不調が原因なら、時間をおくと開けるようになることがあります。アクセスが集中しているときなどです。ただしURL間違いや自分側の問題は、待っても直らないので確認しましょう。